Die auf dieser Seite aufgeführten Anforderungen, Einschränkungen und Richtlinien gelten nur für die Interaktionsprogramme mit Tieren, nicht für den Eintritt in den Park.

Alterseinschränkungen

resrtictionsFür das Waten mit Delfinen ist kein Mindestalter erforderlich. Um mit Delfinen oder Seelöwen zu malen, müssen die Gäste mindestens drei Jahre alt sein. Für alle anderen Programme gilt ein Mindestalter von fünf Jahren.

Bei allen Programmen, die im Wasser stattfinden, d. h. Schwimmen und Waten mit Delfinen, Schwimmen mit Seelöwen, Rochen und Haien, muss jedes Kind bis sieben Jahre von einem zahlenden Elternteil oder einer bevollmächtigten Begleitperson begleitet werden.

Hinweis: Kleine Kinder müssen während des Programms je nach Körpergröße und Fähigkeiten mitunter von einem Erwachsenen gehalten werden.

Minderjährige unter 18 Jahren:

Vor der Teilnahme des Kindes muss das Elternteil bzw. die bevollmächtigte Begleitperson eine Haftungsverzichtserklärung unterschreiben.

Bei allen Programmen, die im Wasser stattfinden (Schwimmen und Waten mit Delfinen, Schwimmen mit Seelöwen, Rochen und Haien) müssen bevollmächtigte Begleitpersonen eine notariell beglaubigte Personensorgevollmacht vorlegen. Alternativ kann das entsprechende Formular auch mit einer Kopie des Führerscheins ergänzt werden. Formulare sind auf Anfrage erhältlich.

Hinweis: Kleine Kinder müssen während des Programms je nach Körpergröße und Fähigkeiten mitunter von einem Erwachsenen gehalten werden.

Einschränkungen

Ausschlusskriterien für Teilnehmer:

  • Um die Übertragung von Krankheiten auf unsere Tiere zu vermeiden, dürfen Teilnehmer 48 Stunden vor ihrem Besuch keinen Kontakt zu wild lebenden Meeressäugetieren gehabt haben.
  • Besucherinnen, die mit Delfinen oder Seelöwen schwimmen oder mit Delfinen waten möchten, dürfen nicht schwanger sein.

Teilnahmevorrausetzungen:

  • Die Teilnehmer sollten aus eigenem Willen am Programm teilnehmen wollen und dazu auch körperlich in der Lage sein. Teilnehmer an Schwimmprogrammen müssen schwimmen können (Wassertiefe von fünf Meter). Die Trainer beobachten das Geschehen von außerhalb des Wassers und können daher keine individuelle Betreuung leisten.
  • Die Gäste sollten der englischen Sprache mächtig sein oder von einem Übersetzer begleitet werden.

In Theater of the Sea leben außerdem zahlreiche ausgesetzte Katzen. Allergiker oder Personen mit einer Abneigung gegen diese Tiere, bitten wir, dies zu berücksichtigen.

Unsere Meerestiere leben in natürlichem Meerwasser, nicht in Becken mit gechlortem Wasser.

Es kann nicht garantiert werden, dass alle Gäste einer Gruppe beim Schwimmen oder Waten mit Delfinen im selben Becken sein werden. Die Gruppengröße variiert je nach Beckengröße. Schwimmer und Nichtschwimmer einer Gruppe können die Trainer am Tag der Veranstaltung bitten, das Programm, sofern möglich, im selben Becken durchzuführen.

Bitte informieren Sie uns bei Ihrer Buchung, ob Sie besondere (gesundheitsbedingte) Anforderungen haben, damit wir uns entsprechend auf Ihre Teilnahme vorbereiten können.

In den Programmen inbegriffen

Im Programmpreis enthalten sind der Eintritt in die Delfin-, Seelöwen- und Papageienshows, eine Führung zur Fauna und Flora des Meeres, eine Fahrt mit einem bodenlosen Boot und der Zugang zum Lagunenstrand. Nehmen Sie sich vor oder nach Ihrem Programm noch ca. zweieinhalb Stunden Zeit für unsere Vorstellungen. Die Kassen haben täglich von 9:30 bis 15:30 Uhr Ortszeit geöffnet.

Die Schnorchelausrüstung für die Schwimmprogramme wird gestellt. Flossen sind Pflicht, Maske und Schnorchel optional. Bei Bedarf können Schwimmwesten getragen werden. Taucheranzüge können auf Wunsch ausgeliehen werden.

Umkleidekabinen, Duschen und Schließfächer (Schlösser gegen 10 US-Dollar Pfand erhältlich) sind vorhanden.

Auf dem Gelände befinden sich Getränkeautomaten und ein Snack-/Imbisstand, der von 10:00 bis 16:00 Uhr geöffnet hat.

Was Sie selbst mitbringen

  • Badebekleidung
  • Handtuch
  • Schwimmschuhe können beim Waten mit Delfinen und, wenn gewünscht, statt Flossen teilweise beim Schwimmen mit Seelöwen, Rochen und Haien, getragen werden, werden von uns aber nicht gestellt.
  • Umweltfreundliches Insektenschutzmittel und Sonnencreme auf mineralischer Basis (mit Titandioxid oder Zinkoxid). Beides können Sie auch in unserem Souvenirladen kaufen.

Reservierungen

Reservierungen können nur online (aber nicht per E-Mail), telefonisch oder persönlich erfolgen und werden vorab empfohlen.

Die Büro- und Reservierungszeiten sind von 10:00 bis 17.00 Uhr Ortszeit.

Um eine Reservierung tätigen zu können, muss mit VISA, MasterCard, American Express oder Discover bezahlt werden.

Ermäßigungen

Gutscheine gelten nur für den Eintritt in den Park und nicht für die Interaktionsprogramme mit Tieren.

Stornierungen und Erstattung

Der Preis für ein Programm kann nur dann rückerstattet werden, wenn die Stornierung mindestens sieben Tage vor dem geplanten Programmtermin erfolgt.

Die Teilnehmer müssen bis zur Check-In-Zeit anwesend sein. Andernfalls wird die Buchung storniert.

Kaltes oder widriges Wetter stellt keinen Stornierungsgrund dar. Die Teilnehmer müssen anwesend sein, wenn die Trainer entscheiden, ob das Programm gewitterbedingt abgesagt oder verschoben wird.

Unseren Tieren ist freigestellt, sich an den Programmen zu beteiligen. Sehr selten kann es vorkommen, dass sich ein Tier weigert. In diesem Fall bieten wir dem Gast an, einen neuen Programmtermin zu vereinbaren oder sich ein alternatives Programm mit anderen Tieren auszusuchen.

Eine Erstattung des Programmpreises an Teilnehmer ist nicht möglich aus Gründen von empfundener Kälte, Angst vor den Tieren oder dem Wasser, Meinungsänderung oder Entscheidung aus sonstigen Gründen, nicht am Programm teilzunehmen.

Wir behalten uns das Recht vor, ohne Vorankündigung Programme abzusagen oder Programminhalte und -preis zu ändern.